Marketing

14 septembre 2009

Peur et manque de ressources freinent les stratégies 2.0 des entreprises

Beaucoup d’entreprises se questionnent à savoir si oui ou non elles devraient embarquer dans le train du web 2.0 aka blogs, médias sociaux, communication bi-latérale etc… Dans le billet « Les 7 raisons qui font craindre la création d’une communauté…» l’auteur Yann Gourvennec identifie 7 craintes liées à l’adoption des pratiques issues du web 2.0: […]

31 août 2009

Twitter, c’est le temps du ménage de la rentrée

Cela va bientôt faire deux ans que je fréquente Twitter et j’avoue qu’il m’est très difficile encore d’en cerner tous les aspects tant le service est insaisissable et mutant. Ma collègue Michelle Blanc a repris une étude très pertinente de eMarketer sur le profil socio-démographique des « twitterers ». On y apprend en premier lieu […]

13 mai 2009

C’est quoi l’astroturfing ?

Si vous n’avez jamais entendu ce terme, sachez que cette pratique,  historiquement apparue fin du 19 ème siècle,  est en train de se trouver une nouvelle vie à l’ère des blogs et des médias sociaux. Wikipédia donne une bonne description de la technique: « Astroturfing is a form of propaganda whose techniques usually consist of […]

5 mai 2009

Identité numérique et réseaux sociaux: des outils pour renforcer et protéger votre marque personnelle

La multipication des réseaux sociaux et par conséquence la gestion de multiples profils d’identité prend des proportions stratégiques importantes. On connaissait le « cybersquattage » de noms de domaine, désormais il faut songer à se prémunir des risques de voir son nom ou sa marque usurpée dans les réseaux sociaux. Deux applications intéressantes à découvrir: […]

9 avril 2009

Twitter: tâches automatisées et service à la clientèle

En parallèle à la croissance de Twitter, de nouveaux outils et pratiques  émergent pour le meilleur ou pour le pire. Côté usager-diffuseur, j’ai découvert cette semaine Tweet Later, une application en ligne qui offre une panoplie d’outils de gestion des comptes Twitter en mode version gratuite ou payante. Le système offre la possibilité de créer […]

25 mars 2008

Une étude pour mieux comprendre les attentes des blogueurs

J’ai participé récemment à une étude sur les attentes des blogueurs conduite par Spheeris. Sur les 898 blogs contactés, 266 ont répondu à l’appel ce qui donne un échantillonnage intéressant. Des médias aux agences marketing-pr-publicité, beaucoup se questionnent sur les attentes des blogueurs ou comment les rejoindre et établir des relations avec eux. A noter […]

9 janvier 2008

Facebook: un réseau parmi tant d’autres ?

Alors que Facebook fait la une des médias traditionnels, j’ai comme l’impression qu’un vent de lassitude est en train de souffler sur la star techno de 2007. Éric Baillargeon faisait récemment état d’un ralentissement de croissance dans les pays industrialisés en opposition aux pays émergents, certains étant même en décroissance. J’ai remarqué que seulement 45 […]

10 octobre 2007

Chris Anderson ( The Long Tail ) de passage à Montréal

Dans le cadre de la conférence « Les nouveaux modèles d’affaires, révolution interactive », les éditions Infopresse recevait hier le journaliste-blogueur-conférencier Chris Anderson, adulé grâce à la théorie « The Long Tail » ( Longue Traîne en français ) parue dans le magazine Wired en octobre 2004 et dont il est le rédacteur en chef. […]