N’ayez pas peur !!

Cela va faire bientôt 5 ans que j’observe avec intérêt cette vague du web 2.0 et des médias sociaux. J’ai assisté à la fulgurante croissance des blogs, Youtube, Flickr, Facebook, Wikipédia et Twitter de ce monde, tant au niveau de la maturité technologique que de l’adhésion des utilisateurs. Pendant ce temps, les entreprises et organisations [...]

La compagnie américaine Zappos a réussi en dix ans à devenir le numéro un mondial de la vente de chaussures en ligne. C’est une des grandes réussites du ecommerce. Dernièrement ils ont fait beaucoup parler d’eux grâce à leur dextérité à utiliser Twitter, voir leur compte.
En plus d’être devenu des experts dans la vente [...]

Dans un billet très pertinent, Loic Le Meur énumère 22 attitudes à adopter pour bien utiliser les réseaux sociaux. Tous aussi pertinents les uns que les autres certains m’ont particulièrement interpellé à la lumière des mandats que j’effectue pour plusieurs entreprises:
- Listen = monitoring: on parle de vous sur les réseaux sociaux mais vous ne [...]

De retour après une petite période d’absence sur ce blog due en grande partie à un passage de pc à mac, j’y reviendrai, plus une grippe A pour mon plus jeune heureusement bénigne mais bon, toujours source d’inquiétude par les temps qui courent.
- Sortie du livre Web Analytics de Jacques Warren et Nicolas Malo: nous [...]

Nous vivons une époque unique ou l’arrivée du web social est en train de bouleverser nos habitudes. Même si les poids lourds du web tels que Wikipédia, Youtube, Facebook, Flickr, Google, blogs  connaissent des fréquentations records, les organisations et entreprises, toutes catégories confondues peinent à utiliser ses outils que ce soit à l’externe ou à [...]