N'ayez pas peur !!

Un article très intéressant sur l’utilisation de Twitter par les médias via Bruno Boutot: le New York Times a décidé de fermer pour une semaine la publication automatisée des nouvelles sur  son compte Twitter.  Ce sont les « social media editor » qui prennent le relais afin de faire la démonstration que l’on peut tirer [...]

Mon collègue Bruno Boutot et moi-même avons donné une conférence intitulée « Comment identifier et recruter un gestionnaire de communauté » lors du récent Webcom Montréal. Pour la petite histoire, nous sommes d’infatigables veilleurs, curieux et passionnés par tout ce qui se passe en terme d’innovation et de paradigmes sur les Internet. Nous avons pris [...]

On se posait la question de savoir si la popularité des réseaux sociaux, Twitter- Facebook en tête, allait prendre le dessus sur l’utilisation des blogs. Pourtant une récente étude de eMarketer indique une croissance continue pour les prochaines années avec une prévision de 43 % des entreprises US en 2012. Même si les réseaux sociaux [...]

C’est avec un grand plaisir que je viens d’apprendre que le projet pontmercier.ca est finaliste au prix d’excellence de la SQPRP 2010. J’ai travaillé en tant que fournisseur sur ce mandat en partenariat avec AGC Communications. Beaucoup de décideurs actuellement se posent la question de savoir comment peut-on utiliser le web 2.0 dans un contexte [...]

Qu’on aime ou pas Twitter, il faut quand même savoir qu’il y a toute une machinerie impressionnante derrière tous ces petits gazouillis. Profils, compteurs, tweet, retweet, messages privés, favoris, archives, listes, blocage, hashtag, RSS, applications tierces de bureau et de mobiles, géolocalisation etc.. Comme l’indique ReadWriteWeb, bientôt les annotations feront leur apparition. En gros Twitter [...]

La compagnie américaine Zappos a réussi en dix ans à devenir le numéro un mondial de la vente de chaussures en ligne. C’est une des grandes réussites du ecommerce. Dernièrement ils ont fait beaucoup parler d’eux grâce à leur dextérité à utiliser Twitter, voir leur compte. En plus d’être devenu des experts dans la vente [...]

Les 400 millions de membres de Facebook donnent l’eau à la bouche à toutes les marques et entreprises de la planète. Tout le monde s’y essaye, tâtonne, certains réussissent, d’autres se plantent, pas évident. Manque de ressources expertes, manque de vision, manque de compréhension des règles de fonctionnement de ces nouveaux espaces et surtout manque [...]

Dans un billet très pertinent, Loic Le Meur énumère 22 attitudes à adopter pour bien utiliser les réseaux sociaux. Tous aussi pertinents les uns que les autres certains m’ont particulièrement interpellé à la lumière des mandats que j’effectue pour plusieurs entreprises: – Listen = monitoring: on parle de vous sur les réseaux sociaux mais vous [...]