N'ayez pas peur !!

Les 400 millions de membres de Facebook donnent l’eau à la bouche à toutes les marques et entreprises de la planète. Tout le monde s’y essaye, tâtonne, certains réussissent, d’autres se plantent, pas évident. Manque de ressources expertes, manque de vision, manque de compréhension des règles de fonctionnement de ces nouveaux espaces et surtout manque [...]

Dans un de mes derniers billets de l’année 2009, je vous parlais de cette forte tendance à l’émergence d’un e-commerce bâti sur le mobile et la géolocalisation. Le petit dernier arrivé dans la cour de récréation est en train d’affoler pas mal de monde au point que de nombreux commerces entrevoient rapidement tous les bénéfices [...]

Dans un billet très pertinent, Loic Le Meur énumère 22 attitudes à adopter pour bien utiliser les réseaux sociaux. Tous aussi pertinents les uns que les autres certains m’ont particulièrement interpellé à la lumière des mandats que j’effectue pour plusieurs entreprises: – Listen = monitoring: on parle de vous sur les réseaux sociaux mais vous [...]

Comme tout un chacun, j’ai été ému et choqué par ce drame. D’un autre côté la gigantesque mobilisation en marche donne espoir. Plus rien ne sera jamais pareil désormais car l’ampleur de cet évènement nous oblige à nous surpasser à tous les niveaux. Cela fait un certain temps que je surveille attentivement les projets qui [...]

Un changement de décennie est toujours un moment propice pour chacun de regarder dans le rétroviseur et de réfléchir à ce qui nous a marqué. On retiendra que ce début de millénaire n’a pas été glorieux : méga attentat, méga tsunami, années Bush, pandémie, crise financière, dégradation du climat, bref ou chercher des signes de [...]

Dans les prochaines semaines nous allons être submergés de rétrospectives sur 2009 et la grande décennie techno qui s’achève sans compter les tendances à venir. Le web fonctionne comme un puzzle ou tous les outils s’emboitent pour finalement nous montrer le chemin vers un futur ou communication, commerce, localisation sont les piliers d’un tout assaisonné [...]

Tout n’est malheureusement pas rose dans le merveilleux monde du web social. Je vous avais déjà parlé de l’astroturfing lors de l’inélégante campagne de communication entourant le lancement du vélo libre service Bixi à Montréal. Cette semaine deux billets sur le sujet sont passés dans mon radar rss: – Chez Slate, Tripadvisor a un problème [...]

Nous vivons une époque unique ou l’arrivée du web social est en train de bouleverser nos habitudes. Même si les poids lourds du web tels que Wikipédia, Youtube, Facebook, Flickr, Google, blogs  connaissent des fréquentations records, les organisations et entreprises, toutes catégories confondues peinent à utiliser ses outils que ce soit à l’externe ou à [...]