Voici deux comptes-rendus sur des initiatives de deux marques prestigieuses, une dans le monde de la mode et l’autre dans l’agroalimentaire, certes deux mondes différents mais avec le point commun de vouloir se positionner sur Facebook.

- Burberry qui après une période de test sur Facebook a décidé de bâtir son propre réseau social , selon moi la meilleure approche: à lire Burberry, ses fans et son réseau social sur Largeur

- Nestlé incapable de comprendre la réaction des fans et qui se met à menacer au lieu de saisir la balle au bond et d’engager la conversation: à lire Nestlé’s “no logo” policy triggers Facebook revolt chez Social Media Today et Community Management : le cas de Nestlé et de sa page Facebook chez Grégory Pouy

Mon collègue Martin Lessard y voit un mix entre la manipulation et la propagande: « Le but de la manipulation est de créer l’apparence d’un public autonome qui réagit ou promeut un service, un évènement, un produit, une compagnie ou une politique. Notamment via des communications aux journaux, à travers des blogues /forums ou sur la place publique. La mesure du succès est évaluée au nombre de vrais supporteurs qui s’ajoutent de bonne foi au mouvement »

Vous aurez donc compris que le web et son impact stratégique trouvent  un terrain fertile pour ce genre de pratique. Le plus récent exemple que l’on peut citer dans un contexte de web 2.0 est la campagne lancée par la Ville de Montréal pour promouvoir le Bixi, clone du fameux Vélib français. En bref un blog a été lancé ainsi qu’un groupe et une page Facebook par des personnages fictifs, voir la cache de Google sur la section à propos. Le pot aux roses a finalement été dévoilé par un journaliste de La presse créant beaucoup d’émois et de débats quand à l’éthique reliée à cette approche.

Pistes: Bixi, des vélos communautaires et des blogueurs fictifs chez Radio-Canada
Astroturfing: l’usurpation de la représentativité chez Martin Lessard
Astroturfing chez Wikipedia où d’ailleurs le cas du Bixi Montréal vient d’y faire son entrée

- L’avenir des médias chez Michelle Blanc

- L’avenir des agences de publicité chez Provokat

Puisque l’on est dans le grand chambardement des modèles d’affaires et des pratiques, deux autres conférenciers de renom publient chacun leur livre: Seth Godin avec «  Tribes: we need you to lead us » et Chris Anderson avec « Free » dont la sortie est prévue en juillet.

Francis Pisani qui évoque le livre de Seth Godin souligne dans son billet Formez-donc  votre tribu : « S’adressant plus particulièrement aux entrepreneurs sociaux (qui veulent en même temps gagner de l’argent et changer le monde) il a expliqué que ce ne sont plus les usines ni l’argent qui changent le monde aujourd’hui ce sont les tribus ». A méditer pour certains…

Écrans, quand à lui publie une entrevue de Chris Anderson avec le titre évocateur « A l’avenir, chaque entreprise va devoir fabriquer des produits gratuits ». J’ai bien aimé  cette question : « Quel est le poids de cette économie gratuite à l’heure actuelle ?
C’est très difficile à quantifier car cela dépend de la définition que vous donnez au mot « gratuit ». Certains peuvent même dire que, par définition, cela ne fait pas partie de l’économie, puisque l’économie est mesurée en dollars. Combien pèse Wikipedia, Craig’s list (1) par exemple ? On ne le sait pas. Concernant les logiciels open-source, il y a toute un écosystème commercial qui gravite autour d’eux, et il est possible de le quantifier, mais d’une manière générale, il est difficile de mesurer cette économie non-monétaire par manque de statistiques et de définitions exactes. Toutefois, d’après mes approximations, elle doit représenter autour de 300 milliards de dollars par an (200 milliards d’euros).»

Les prochaines années risquent d’être passionnantes et surprenantes.

- Dernière limite le 15 novembre pour s’inscrire à la seconde édition des Rencontres du blog d’expression locale qui se tiendra à Alençon le 7 décembre prochain, une initiative de Xavier de Mazenod de Adverbe. Vous pouvez consulter la liste des inscrits sur le blog de l’évènement, le jury de cette année est ici et le wiki des participants est là.

- Troisième émission de l’Atelier des Médias, une émission radio participative de Radio France Internationale dont je vous avais déjà parlé en rapport à l’utilisation de la plateforme de réseau social Ning. A écouter également le dossier Mojo ( journaliste mobile) de la seconde émission dont un entretien avec Frédéric Mailloux de Canoe.

- Il est venu, il a vu et il a vlogué, je parle bien sûr de Damien Van Achter que nous avons rencontré la semaine dernière. Ce fut court mais bien agréable, de bons échanges devant la poutine nationale.

- Toujours en mouvement et plein de projets, nous l’avions rencontré lors de son passage à Montréal l’an dernier. Il est en train de lancer Seesmic dont il documente la progression sur son blog. Il vient aussi d’accompagner le président Sarkozy à Washington, pas de doute même installé en Californie, Loic Le Meur continue à faire l’actualité.

- Publicité sur les blogs: après la régie publicitaire lancée par Transcontinental sur les blogs d’affaires, c’est au tour de Branchez-vous de lancer la sienne. C’était d’ailleurs le sujet de la question du mois au dernier Yulbiz. Côté blogosphère française, c’est la pratique de billet sponsorisé style publi-reportage qui alimente les débats chez Embruns. 250 euros pour risquer de perdre le fruit d’années d’efforts à se bâtir un lectorat et une crédibilité, à ce prix là c’est vraiment mal payé, le jeu n’en vaut pas la chandelle.

- Alors que Dominic Arpin annonce qu’il arrête son blog pour se consacrer à la télé avec « Vlog », on apprend que l’émission va s’arrêter. Il ne doit pas être content, espérons qu’il va revenir à ses anciennes amours.

- Pour terminer voici la superbe bannière conçue par Provokat pour le lancement de Pourquoi bloguer ? Vous pouvez passer de l’un à l’autre des blogs des auteurs.

- C’est le fruit de nombreuses discussions et rencontres engagées il y a plusieurs mois entre Chrystian Guy, Guillaume Brunet, Michel Leblanc et moi-même.

- C’est une première au Québec qui renforce une tendance que j’ai pu identifier ailleurs notamment en France et aux États-Unis.

- C’est une reconnaisance pour les blogueurs professionnels et cela envoie un message à tous ceux qui ont à coeur la pratique des blogs ou qui envisagent d’utiliser ce média. Bloguer à un rythme régulier demande beaucoup de travail car une heure passée à rédiger un billet nécessite souvent trois heures de veille et de recherches.

- Notre premier annonceur est relié à la culture numérique puisque c’est le lancement aujourd’hui de l’exposition E-Art de la Fondation Daniel Langlois au Musée des Beaux Arts de Montréal. J’ai eu le privilège de travailler pour Daniel Langlois dans le passé, c’est un grand visionnaire et philanthrope.

Pour terminer, le hasard a fait que plusieurs billets pertinents reliés à la pratique professionnelle des blogs ont été publiés ces derniers jours,  je les partage avec vous:

Mon réseau social c’est mon blog chez Éric Dupin

Blogueur est-il un métier ? chez François Gombert

Your blog – Your personnal Brand and the big long beast that is the long tail chez Mitch Joel

- Soyez reconnaissant
- Soyez humble
- Soyez patient
- Soyez généreux
- Témoignez leur du respect
- Soyez motivant
- Soyez courageux 

Pistes: les 7 vertus du blogueur en français chez NosVies, en anglais chez Kathy Sierra
The Global MicroBrand Archive chez Gapingvoid