Alors pour sécuriser votre marque, deux services se proposent moyennant argent de  faire la recherche et le boulot pour vous:

- KnowEm qui offre un service de base gratuit de recherche sur 300 médias sociaux ou vous devrez procéder à l’enregistrement vous-même. Le service payant quand à lui est clé en main et administré par leur équipe. Les différents plans sont ici.

- Claim.io  dans le même genre avec quelques variantes en terme de tarif et service, entre autre faire pointer tous vos profils vers votre site.

The Circle of Trust is an interface data-visualization experiment using Google+ API and HTML5. In an effort to understand how asymmetric relationship networks are at Google Plus, the authors made a simple algorithm to visualize who are the people inside your circle of trust and who are the people outside.
Green are the people you have circled and they have circled you back, yellow is for people that you cared to circle but they didn’t, and red is for people that have circled you but you didn’t care to circle back.

visualcomplexity.com | Circle of Trust

D’un côté nous avons Klout et son « Klout Score » et de l’autre Peerindex et son « Online Social Capital». Les deux essayent de donner une sorte de note basée sur l’aggrégation des différentes interactions d’une personne sur le web social. Peerindex semble avoir pris un peu de retard dans la course, ne répertoriant que Twitter, Facebook, Linkedin et Quora alors que Klout ne cesse d’élargir vers toutes les plateformes de partage. Les deux se sont aussi lancés dans les listes pour le meilleur et pour le pire puisque l’on tombe dans le subjectif avec des erreurs de répartition de compétences, voir de métier. ( voir la liste Professionnels du web QC|NB )

Pour en revenir à Klout, une fois le tout passé à la moulinette de son  laboratoire, vous êtes classés dans différentes catégories, qui vont de la célébrité au spécialiste en passant par l’activiste et le leader de pensée. Bref c’est encore un peu confus et actuellement très décrié. Dernièrement pour participer à une soirée de lancement dans le domaine de la mode en Floride, il fallait avoir un score de plus de 40 sur Klout. Lors des Grammys 2011, Klout s’est totalement planté dans ses prévisions. Dans son billet Why Klout Should Not Be A Synonym For Influence, Shonali Burke fait un tableau comparatif des prédictions de Klout vs les vrais résultats. Elle indique judicieusement entre autre sa définition de l’influence à laquelle j’hadère:

influence is when you can get people to actually do something.

It doesn’t matter whether or not they have a gazillion Twitter followers.

It doesn’t matter what their Technorati ranking might or might not be.

It doesn’t matter what their Klout score is.

If you can’t get someone to do something that benefits your organization’s business objectives… they are not an influencer as far as you’re concerned.

Ci-dessous le tableau qui explique les différentes catégories sur Klout. Bientôt Google + va entrer dans la danse et je suis curieux de voir comment cela va affecter les classifications.

L’identité numérique, c’est le graal pour lequel se battent  tous les poids lourds du web, de Google à Facebook en passant par Microsoft, Yahoo et Apple. D’un autre côté, les gouvernements et administrations qui offrent de plus en plus leurs services sur le web sont obligés de réaliser des prouesses techniques afin d’agréger toutes sortes de profils utilisés par les administrés. Quand on y pense c’est incroyable le nombre d’identifiants que nous avons à gérer sans compter les risques inhérents de fraude et d’usurpation d’identité.

L’expérience lancé par La Poste et intitulée Identic est en phase de test sur le département français de l’Essone au sud de Paris et qui compte 1,2 millions d’habitants. Le principe de base est la vérification certifiée par lettre recommandée par La Poste via ses facteurs ou ses bureaux. Cela revient donc à une vérification face à face et qui permet par la suite d’utiliser cet identifiant sur les sites tiers acceptant Identic. Tout le processus de certification se déroule comme suit :

Pour bénéficier d’une identité numérique, le demandeur doit se connecter au site identic.laposte.fr et suivre les 4 étapes suivantes :

Renseigner ses nom et prénom véritables, date de naissance… dans le formulaire d’inscription.

Utiliser une carte de crédit à son nom pour le paiement de son identité numérique. Lors de la transaction, vous serez débité du coût de l’identité numérique (1€/mois soit 6€ pour 6 mois) et remboursé simultanément d’une somme aléatoire. Vous devrez ensuite reporter sur le site Identic le montant aléatoire remboursé, que vous trouverez sur votre relevé bancaire. Cette première étape fait partie du processus de sécurité dans la délivrance de votre identité numérique.

Saisir l’adresse postale de votre domicile : vous recevrez un code d’activation par courrier recommandé remis en main propre sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité. Attention : en cas d’absence, aucune procuration n’est possible, vous devrez vous rendre personnellement au bureau de poste pour retirer votre courrier.

Saisir le code d’activation afin d’obtenir votre identité numérique vérifiée.

A quoi sert le paiement ? Il contribue à la vérification de votre identité : vous devrez saisir le montant du remboursement aléatoire généré après votre paiement et affiché sur votre relevé de compte bancaire. Au même titre que l’envoi du code d’activation remis uniquement en mains propre, le paiement contribue à la sécurisation de la délivrance de l’identité numérique.

Reste à savoir comment le public va réagir vu que le service est payant. D’un autre côté le capital de confiance de La Poste et de ses facteurs au sein de la population est un gage de réussite en terme de crédibilité et de masse critique. Un livre blanc sera rédigé sur cette expérimention par le Centre de Recherche en Gestion de l’Université de Poitiers.

Pistes: Identic : La Poste certifie des identités numériques via ses facteurs chez Numerama
Identic, une solution d’identité numérique vérifiée par La Poste chez PC Impact
Le droit à l’identité : une problématique numérique chez Crise de Foi

Pour la petite histoire de ce billet, ce matin, en regardant mes statistiques  sur Google Analytics,  j’ai remarqué un achalandage inhabituel en provenance de Google.ca  sur la requête Philippe Martin. Après quelques recherches, j’ai finalement eu la réponse. Il se trouve que le magasine Trente de La Fédération Professionnelle des Journalistes du Québec vient de publier dans son édition de novembre 2010, un entretien avec mon homonyme Philippe Martin qui officie sur le blog La Clique du Plateau. De plus si j’ai bien compris, mon cher homonyme avance la théorie qu’une grande partie de la profession journalistique au Québec réside dans quelques codes postaux au coeur du quartier de Plateau Mont-Royal à Montréal. Il est évident que cela provoque remous et débats d’ou le nombre de requête sur Google qui atterissent ici.

Comme le mentionne Rue89, le célèbre site techno Écrans l’a retiré ouvrant ainsi un débat fort intéressant sur les bénéfices et la pertinence de cette fonctionnalité. Regardons donc les arguments des pour et des contre:

- Les pour : argument massue, le trafic. En effet avec la croissance phénoménale de Facebook, voici une façon simple de faire circuler son contenu de façon massive en tablant sur la recommandation.

- Les contre:  la collecte des données de navigation d’un internaute même s’il ne clique pas dessus, l’impression de devenir une succursale de Facebook sont les arguments qui reviennent souvent. Jean-Nicolas Reyt aborde de son côté des aspects plus techniques comme le ralentissement des pages, la redondance avec les boutons « share », la confusion avec l’ancien bouton « fan » pour les pages ainsi que la multitude des pages fantômes.

Parade: le bouton « dislike » pour indiquer qu’il arrive que l’on aime pas comme le mentionne Radio-Canada « Le bouton est très simple d’utilisation : vous n’avez qu’à le traîner dans votre barre de liens. Ainsi, quand vous cliquez dessus, vous n’avez qu’à vous connecter à Facebook et une mention indique que vous n’aimez pas la page sur laquelle vous vous trouvez.
L’application peut sembler anecdotique, mais son utilisation répandue pourrait avoir une grande valeur pour les entreprises et les publicitaires. En effet, s’il est utile, pour les entreprises, de savoir ce que les gens aiment, il leur est tout aussi précieux de savoir ce que les consommateurs n’aiment pas.»

Si vous souhaitez comprendre mieux le fonctionnement, je vous invite à regarder ce court vidéo publié sur la chaine Youtube de Facebook

Avec l’émergence des technologies et leurs utilisations chez nos jeunes, plusieurs classifications on été établies par de nombreux sociologues et chercheurs. C’est parfois un peu confus alors j’ai lu plusieurs articles sur ce thème et essayé d’y mettre un peu d’ordre , les liens vers mes lectures sont en fin de billet:

- Digital native:  disons que ce sont les « pure player » . Sont arrivés, tout était déjà numérique.  Les plus agés ont douze ans et entrent dans une autre catégorie, la génération C.

- Génération C:  les 12-24ans donc grosso modo nés entre 82 et 96.

- Génération Y: les  22-31 ans donc 78- 88.

Alors pour simplifier:
Digital native = enfants d’age primaire
Génération C = les ados
Génération  Y = les jeunes adultes.
On s’entend donc que tout ce beau monde consomme du numérique et de web.
Alors pourquoi tant de prose, d’études et d’intérêts sur notre jeunesse ? En premier lieu comment vont-ils s’intégrer à la rigidité pyramidale de l’entreprise actuelle ? Les entreprises commencent à avoir du mal à les intégrer, mais aussi comment vont-ils consommer, voter, aimer ? C’est le thème de plein de colloques et séminaires dont celui qui se tiendra à Québec la semaine Prochaine.
Je vous rassure tout de suite, personne ne sait trop encore quels seront les impacts de leur accession aux rênes de la société mais il est à prévoir que « Homo numericus » est une espèce qui fera date dans les annales.

Pistes: Qui est la génération Y ? chez Synchro-blogue
Après la Y, place à la génération C chez Cyberpresse
What Generation Am I ? chez IAAE Young Professionnals
Pour Google, l’école mène à l’entreprise 2.0 chez ReadWriteWeb
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