Blogs d’affaires: les stratégies de Zappos et IBM
La compagnie américaine Zappos a réussi en dix ans à devenir le numéro un mondial de la vente de chaussures en ligne. C’est une des grandes réussites du ecommerce. Dernièrement ils ont fait beaucoup parler d’eux grâce à leur dextérité à utiliser Twitter, voir leur compte. En plus d’être devenu des experts dans la vente [...]
Stratégie médias sociaux: Nestlé vs Burberry
Les 400 millions de membres de Facebook donnent l’eau à la bouche à toutes les marques et entreprises de la planète. Tout le monde s’y essaye, tâtonne, certains réussissent, d’autres se plantent, pas évident. Manque de ressources expertes, manque de vision, manque de compréhension des règles de fonctionnement de ces nouveaux espaces et surtout manque [...]
Foursquare, nouvelle coqueluche du web social
Dans un de mes derniers billets de l’année 2009, je vous parlais de cette forte tendance à l’émergence d’un e-commerce bâti sur le mobile et la géolocalisation. Le petit dernier arrivé dans la cour de récréation est en train d’affoler pas mal de monde au point que de nombreux commerces entrevoient rapidement tous les bénéfices [...]
Un manifeste pour les entreprises sur les réseaux sociaux
Dans un billet très pertinent, Loic Le Meur énumère 22 attitudes à adopter pour bien utiliser les réseaux sociaux. Tous aussi pertinents les uns que les autres certains m’ont particulièrement interpellé à la lumière des mandats que j’effectue pour plusieurs entreprises: – Listen = monitoring: on parle de vous sur les réseaux sociaux mais vous [...]
Chiffres: le web dans tous ses états
En complément de deux billets que j’avais publié sur les statistiques de fréquentation et d’utilisation des outils du web, voici une nouvelle vidéo découverte chez l’excellent Mashable dans The state of Internet JESS3 / The State of The Internet from Jesse Thomas on Vimeo. Et puisqu’on est dans les chiffres, voici des données sur Twitter [...]
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