C’est quoi un blog d’affaires ? 1
Lors de notre dernière rencontre de Yulbiz, j’ai eu la satisfaction de remarquer que beaucoup des personnes présentes s’étaient déplacées pour en savoir plus sur les blogs et me posant de nombreuses questions.
Stéphane Labrèche, rédacteur en chef du journal Lesaffaires.com me demandait de lui expliquer ce qu’était un blog d’affaires et de lui en citer quelques uns. Vaste sujet qui me pousse à approfondir le sujet et tenter d’y mettre un peu d’ordre.
Qui dit affaires inclus par définition de faire des affaires. Pour faire des affaires, il faut communiquer, réseauter, faire de la publicité, du marketing, avoir de la visibilité, servir ses clients en les informant et régler leurs problèmes, mettre en avant son expertise et ce qui la différencie de la compétition. A partir de là on a un large éventail de ce que peut -être un blog d’affaires.
Commençons par les entreprises où j’ai identifié cinq grande catégories: le blog du président ou CEO, le blog pour le service à la clientèle, les blogs des employés, le blog dédié au marketing d’un produit et enfin le blog comme unique présence web en remplacement du site Internet classique.
Un prochain billet suivra sur le sujet dans le quel j’aborderai les exemples de blogs de professionnels, incluant les consultants, experts, journalistes, artistes, entrepreneurs.
Pistes:
Le blog du président: Michel-Edouard Leclerc PDG de la chaîne française d’alimentation Leclerc, le blog de Debbie Veil consacré aux CEO Blogueurs, mon billet sur les blogs de CEO.
Le blog dédié à la relation client: Iweb bla-bla-blog
Le blog des employés: le cas de IBM
Le blog marketing: le blog du Nokia N93
Le blog d’entreprise: Provokat avec le portrait que j’ai fais de Martin Ouellette.
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15 septembre 2006 à 12 h 03 min
Bonjour Philippe. La question posée par Stéphane Labrèche est, je pense, représentative du sentiment général de ses lecteurs du milieu des affaires, à propos des blogues. Beaucoup de gens d’affaires (une majorité sans doute ?) s’interrogent sur les blogues et je l’ai moi-même constaté depuis l’ouverture de celui d’Audience Impact, il y a un peu plus de trois mois. Cela s’illustre par deux questions récurrentes, qui nous sont posées par nos contacts d’affaires : C’est quoi ? À quoi ça sert ? Il me semble donc important que les quelques spécialistes québécois du blogue restent très ouverts et pédagogues avec les néophytes (dont je fais partie). Cela pour éviter de tomber dans le piège du microcosme et élargir plus rapidement la blogosphère, aux gens d’affaires étrangers aux nouvelles technologies.
15 septembre 2006 à 12 h 45 min
Certes il y a beaucoup d’éducation à faire et particulièrement au Québec très en retard par rapport aux États-Unis et aussi la France largement en tête des blogs francophone.
C’est pourquoi nous avons crée les rencontres de Yulbiz et d’ailleurs le journal Les affaires publiera un article sur nous le 30 septembre.
Concernant ton expérience et le retour sur ton blog, tu es un peu modeste de te considérer encore comme un néophyte après bientôt 5 mois. Peut-être devrais-tu visiter plus les autres blogs et y laisser des commentaires. Également tu devrais te créer un blogroll comme je te l’ai mentionné. Et puis je pense que la réussite d’un blog d’entreprise consiste aussi à écrire sur des sujets connexes à la profession et pas uniquement publier du contenu sur les services ou l’entreprise. Coopétition versus compétition.